Politika privatnosti

Ova politika objašnjava koje osobne podatke prikupljamo kada koristite stranicu Puni krug ili nam se obratite, zašto ih prikupljamo, koliko ih dugo čuvamo i koja su vaša prava. Podatke obrađujemo u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (EU) 2016/679 (GDPR) i Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka.

1. Voditelj obrade

Epic Digital d.o.o. (Puni krug)
Stepinčeva 17, 21000 Split, Hrvatska
OIB: 91157680771
E-mail: [email protected]
Telefon: +385 97 634 5368

Za sva pitanja o obradi vaših podataka i za ostvarivanje svojih prava pišite nam na gornju adresu e-pošte.

2. Koje podatke obrađujemo i zašto

Upit putem obrasca „Zatraži ponudu”

Kada pošaljete upit, obrađujemo podatke koje unesete: ime, adresu e-pošte, uslugu za koju ste zainteresirani, vrstu i kvadraturu objekta te poruku. Uz upit bilježimo vrijeme slanja i verziju ove politike koju ste prihvatili.

• Svrha: odgovor na vaš upit i priprema ponude.
• Pravna osnova: vaša privola (čl. 6. st. 1. t. a GDPR-a), koju dajete označavanjem polja uz obrazac, te poduzimanje radnji na vaš zahtjev prije sklapanja ugovora (čl. 6. st. 1. t. b).
• Rok čuvanja: do dvije godine od posljednje komunikacije, ako iz upita ne proizađe suradnja.

Nakon slanja upita na vašu adresu e-pošte stiže automatska potvrda s kopijom poslanih podataka.

Kontakt telefonom, e-poštom ili putem WhatsAppa

Ako nas nazovete ili nam pišete, obrađujemo vaše ime, broj telefona ili adresu e-pošte i sadržaj poruke kako bismo vam odgovorili (čl. 6. st. 1. t. b i f). Poruke poslane putem WhatsAppa prolaze kroz servis WhatsApp Ireland Limited, na koji se primjenjuju njegova pravila o privatnosti. Razgovore čuvamo dok su potrebni za odgovor na upit ili izvršenje posla.

Izvršenje ugovorene usluge

Ako nam povjerite snimanje, obrađujemo podatke potrebne za izvršenje ugovora i izdavanje računa: ime i prezime ili naziv tvrtke, OIB, adresu objekta i kontakt podatke (čl. 6. st. 1. t. b). Računovodstvene isprave čuvamo onoliko koliko propisuju računovodstveni i porezni propisi (čl. 6. st. 1. t. c).

Kolačići i ugrađeni sadržaji

Stranica koristi nužne kolačiće bez kojih ne može raditi. Analitičke i marketinške kolačiće te sadržaje drugih servisa (360° ture na Kuuli, Google karte i YouTube) učitavamo samo uz vašu privolu. Kada odaberete postavke kolačića, bilježimo vaš odabir, vrijeme, verziju politike i zaštićeni zapis (hash) IP adrese, kako bismo mogli dokazati privolu (čl. 7. st. 1. GDPR-a). Te zapise čuvamo najdulje tri godine. Više pročitajte u Politici kolačića.

Tehnički zapisi

Poslužitelj pri svakom posjetu bilježi tehničke podatke (IP adresu, vrijeme, otvorenu stranicu i vrstu preglednika) radi sigurnosti i otklanjanja pogrešaka. Pravna osnova je naš legitimni interes za sigurnim radom stranice (čl. 6. st. 1. t. f). Zapise čuvamo samo onoliko koliko je potrebno za tu svrhu i ne koristimo ih za prepoznavanje posjetitelja.

3. Tko prima vaše podatke

Vaše podatke ne prodajemo i ne ustupamo drugima u marketinške svrhe. Pristup im imaju samo:

• naši zaposlenici i suradnici kojima su potrebni za odgovor na upit ili izvršenje posla,
• pružatelji usluga koji podatke obrađuju u naše ime (smještaj web stranice, e-pošta, računovodstvo), na temelju ugovora o obradi podataka,
• tijela javne vlasti, kada to propisuje zakon.

4. Prijenos izvan Europskog gospodarskog prostora

Podatke u pravilu obrađujemo unutar EU i EGP-a. Ako dopustite analitičke ili marketinške kolačiće ili ugrađene sadržaje, njihovi pružatelji (npr. Google i Meta) mogu podatke prenijeti u SAD. Takvi su prijenosi zaštićeni odlukom Europske komisije o primjerenosti za Okvir EU–SAD za privatnost podataka ili standardnim ugovornim klauzulama.

5. Vaša prava

U svakom trenutku možete zatražiti:

• pristup svojim podacima i njihovu kopiju (čl. 15.),
• ispravak netočnih podataka (čl. 16.),
• brisanje podataka (čl. 17.),
• ograničenje obrade (čl. 18.),
• prenosivost podataka (čl. 20.),
• prigovor na obradu koja se temelji na legitimnom interesu (čl. 21.).

Privolu možete povući u bilo kojem trenutku, jednako jednostavno kao što ste je dali: za obrazac nam pišite e-poštom, a za kolačiće koristite poveznicu „Postavke kolačića” u podnožju stranice. Povlačenje ne utječe na zakonitost obrade prije povlačenja.

Na zahtjeve odgovaramo bez odgađanja, a najkasnije u roku od mjesec dana. Ako smatrate da vaše podatke obrađujemo protivno propisima, možete podnijeti prigovor Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, 10000 Zagreb, azop.hr.

6. Sigurnost

Stranica koristi šifriranu vezu (HTTPS), a pristup podacima imaju samo osobe kojima su potrebni za rad. Ne donosimo automatizirane odluke i ne izrađujemo profile posjetitelja.

7. Djeca

Naše su usluge namijenjene tvrtkama i odraslim osobama. Svjesno ne prikupljamo podatke osoba mlađih od 16 godina.

8. Izmjene politike

Politiku povremeno ažuriramo. Datum zadnje izmjene naveden je na vrhu stranice, a o bitnim izmjenama obavijestit ćemo vas na stranici.